Onze 10 bedrijfsfilosofie

De Marquardt bedrijfsfilosofie bestaat uit 10 basisregels. Aan de hand van deze regels wordt er gewerkt en geleefd binnen de onderneming. Iedere medewerker(st)er past deze bedrijfsfilosofie op een competente en consequente manier toe. Onze filosofie is de maatstaf voor onze gezamenlijke prestatie.

1. Onze klanten zijn onze vrienden en partners.
   Derhalve geen kleine lettertjes in het koopkontrakt. 2 korte zinnen zijn voldoende en de uitleg inzake natuursteen en Quarz.
2. Wij vertrouwen onze klanten.
   Daarom vragen wij geen aanbetaling. Betaling vindt plaats bij levering, bij ontvangst van de goederen. Wij nemen onze klanten als partners serieus. U krijgt onmiddellijk, zonder onderhandelen, onze laagste prijs. Derhalve verlenen wij geen kortingen, ook als, u dan niet bij ons koopt.
3. Openheid vanaf het begin.
   U hebt de mogelijkheid om uw keuken te plannen via internet. Na een planning in een van onze toonzalen, samen met een van onze verkopers ontvangt u uw offerte en tekening. Of u nu koopt of niet.
4. Duidelijke Afspraken.
   Op het moment dat u de keuken koopt noemen wij de montage- en leveringsdatum. U kunt op ons vertrouwen.
5. Duidelijke uitspraken. Iemand die liegt, krijgt ontslag.
   Waar mensen werken, worden fouten gemaakt. Wij geven onze fouten toe en leiden u niet om de tuin.
6. Wij willen onze klanten niet overhalen, maar overtuigen.
   Wij noemen u een totaalprijs en de looptijd van de offerte. Indien wij u direct kunnen overtuigen om te kopen verheugen wij ons. In het andere geval krijgt u de offerte mee en wachten wij uw beslissing af.
7. Heldere prijzen. Géén schijnkortingen.
   Een keuken bestaat uit diverse onderdelen van diverse fabrikanten en onze eigen producten. Voor het berekenen van de Marquardt keukenprijs maken wij gebruik van de adviesprijzen of stuksprijzen van onze fabrikanten en berekenen aan de hand hiervan voor u de laagste Marquardt-Komplete-Keukenprijs.
8. Duidelijkheid omtrent de prijs voor de keuken en de dienstverlening.
   Wij maken verschil tussen de rekening voor de keuken en de rekening voor de dienstverlening. Wij werken samen met bedrijven en zelfstandige vakmensen uit de regio. Hun vakmanschap staat garant voor een perfecte uitvoering.
9. Klachten:
   Ook bij ons lukt niet altijd alles. Onze keukens worden samengesteld uit de meubelonderdelen, de apparaten en graniet en worden kompleet gemonteerd. Omdat wij regio gebonden werken is het mogelijk om voor het oplossen van een klacht snel onze partners aan te spreken en de problemen op te lossen.

Alle unsere Mitarbeiter und Partner stehen für jeden Punkt dieses Leistungsversprechens!